随着自动化存量市场的逐步增加，由服务所产生的市场价值将越来越高，凸显了服务在市场中的重要性。对在自动化市场拥有三十多年市场经验的郁博士来说，他非常清楚的理解国内客户对服务的需求。他说：“用户对于服务的需求简言之就是要说来就开，马上解决问题，不需要付费。"事实上，对于自动化企业来说，客户期望的服务，就是企业的发展目标，但是用户往往不了解企业在服务流程中面临的各种挑战。

    “我们希望能够给客户的服务，但是往往客户的要求却高于我们的实际服务。这是我们要不断改进的地方。" 郁博士一针见血的指出：“要实现客户满意的服务，必须通过长期培养过程才能做到。"

    要达到让客户满意的服务，对于企业本地化要求提出了较高的要求。E+H在本地化的生产和中心进行了快速的响应和布局。2004年在苏州投资建立了生产工厂，使产品和备件以更有竞争力的供应周期满足用户的需求；在上海建立了集项目实施、应用指导、售前售后支持及的、及时的用户服务为一体的销售中心，以满足用户日益复杂的需求。除此之外，在北京、沈阳、哈尔滨、西安、天津、济南、成都、武汉、南京、长沙、合肥、南宁、南昌、深圳、乌鲁木齐等地成立了经销，这种的布局，目的在于竭诚就近为用户提供技术咨询、样本资料、备品备件、人员培训和现场调试等各项服务。

    基于过程行业产品运营层面的特殊需求，E+H为用户提供了创新的增值服务。标定服务是E+H为国内客户提供的上门福务。据了解，用户对于使用的仪表一般要拆下来送到计量院所进行标定，时间和货运zui短也需要10天，E+H提供给用户现场直接标定的服务，不但为客户省去了时间成本，同时也不会影响客户的生产运营。

    作为专业的仪表解决方案提供商，E+H的标定业务有着明显的优势：1、标定范围广， E+H能对流量、物位、温度、压力、pH 、电导率、COD等测量仪表进行标定。2、设备精良，E+H具备的标定设备并严格遵循原生产厂的标准操作流程进行标定。3、专业的标定工程师。E+H的标定工程师均持有国家认证的从业资格证，熟知各种类型仪表结构和特性，能避免由于对仪表内部结构不熟悉而造成标定操作过程中的机械损坏。

    目前，使用过E+H标定服务的客户对此非常满意。整体来说，郁博士表示：“海外客户更普遍接收，而国内客户标定现场的意识还比较薄弱，但对于质量和过程维护有着明显的意识。E+H通过维护服务也能使客户快速提升生产运营的效率。"